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旅游感悟

伊犁州旅行社协会召开第三届行业年会

作者: 来源: 时间:2021-02-02

伊犁新闻网讯(记者刘洋)5月27日,第三届伊犁州旅行社协会年会在霍城县阿伊朵薰衣草文化旅游景区召开,自治区、自治州、四师旅游局相关负责人,州直旅游行业百余名从业人员参加会议。

当日,伊犁州旅行社协会会长王发强对2015年伊犁州旅行社协会工作进行了总结、报告,并对2016年协会工作做了安排。协会计划围绕行业培训、安全生产讲座、科学规划旅游产业布局、拓宽行业营销新渠道、夯实为会员服务等方面开展工作,以此提高州直旅游企业服务水平和旅游品质。

“旅游行业不仅是展示国家形象、地域形象的重要窗口,还是社会主义精神文明建设的主要推动力量。践行文明旅游,就要充分发挥旅游行业协会的行业自律作用,建立‘公平、规范、健康、有序’的市场秩序,维护伊犁旅游行业整体形象。”会上,伊犁州旅行社协会向会员单位发起了“文明旅游、行业自律”倡议书。

会上还倡议旅游企业在开展旅游活动中,为游客树立健康、文明、理性的消费观念,自觉遵守文明出游规范,使文明旅游深入人心、见至行动。各旅游企业诚信经营,公平竞争,不得以不合理的“低价团费”组织旅游活动。自觉维护旅游市场秩序,同时认真履行合同义务,为游客提供质量、价格相符的服务,提高游客满意度。旅游从业人员恪守职业道德,要在提升文明旅游、行业自律中做表率。建立行业协会联动体系,树立正面典型,曝光非诚信旅游企业,为州直文明旅游保驾护航。

自治区旅游局援疆办主任、旅游协会办公室主任曹志新表示:“旅游有吃、住、行、游、购、娱六个要素,要素之间的交流与合作是相辅相成、互惠互利,这是永恒的。希望通过这次年会,州直各旅游协会、旅游企业之间能携手并进、加深交流、扩大合作,让伊犁的旅游业发展更上一层楼。”

据悉,2015年州旅行社协会积极响应州党委、政府提出的六大优势景区倍增计划,接待旅游专列18列;精心安排涉及踩线活动,开辟和打造了一批精品旅游线路;广泛参与各县市举办的节庆活动,扩大节庆活动的影响力;切实加强行业自律,抓好自我教育、自我管理、自我服务,为拓展州直旅游市场、提升旅游服务质量水平、有效保障旅游安全等做出了积极贡献。

“2015年在经济下行的压力下,伊犁旅游业一枝独秀,交出了一份满意的答卷。希望2016年,州旅行社协会继续增强行业信心,强化行业自律,当好行业的领头羊和党委、政府的参谋助手,为州直旅游业发展做出新贡献。”在年会上,伊犁州旅游局副局长徐杰希望协会作为维系政府和旅游企业的重要桥梁和纽带,要进一步强化与旅游部门、各家旅行社的沟通作用,积极宣传《旅游法》《旅行社管理条例》《导游人员管条例》等法律法规,以及自治州党委、政府关于加快旅游产业发展的相关政策;积极向旅游部门反馈提供各类信息;助力景区创建、旅游扶贫工程;积极发挥协会作用,维护企业正当权益,为企业交流提供平台,扩大会员覆盖面,加快协会发展。

与此同时,协会应积极督促旅游企业抓好旅游安全,强化各项安全措施;落实旅游服务质量年各项工作;加强旅行社诚信体系建设,定期向社会发布旅游线路产品的指导性价格,树立良好的旅行社行业形象。

会后,参会人员纷纷在“文明旅游、行业自律”倡议墙上签名,并对霍城县阿伊朵薰衣草文化旅游景区、丝路农桑园景区进行考察。

据悉,伊犁州旅行社协会现有会员单位50家。

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